特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社美十
- 販売責任者名
- 奥垣勝之
- 販売業者の住所
- 京都府 京都市南区西九条高畠町35-2
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：0120-81-8284
- 商品代金以外の必要料金
- 商品代金以外の必要料金は課金されません。
（但し、送料は別途課金となります。）
（後払い.com決済で、郵便局・銀行でのお支払いは手数料が別途かかります。）
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 不良品
- 商品到着日から7日間以内に生じました品質不良に付きましては交換にて対応をいたします。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文内容により、ご注文当日もしくは5営業日以内に出荷をいたします
※お客様のご希望日がある場合は、その限りではございません。
- お支払い方法
- クレジットカード・楽天ペイ決済・代金引換・後払い.com決済
- お支払いについて
- -代金引換の場合-
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。※現金支払いのみ
-後払い.com決済-（コンビニ・銀行・郵便局：請求後14日以内のお支払い） の場合
●コンビニでのお支払いは手数料は無料、
郵便局・銀行でのお支払いは手数料が別途かかってまいります。
●振込用紙は商品と同送、もしくは別途送付致します。
請求書に記載の期限までにお支払いください。（基本出荷日を含む14日間）
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。※2024年10月1日より再請求手数料は335円（税抜305円）となります
- 返品について
- ご注文のキャンセルは、原則 発送日の前営業日17時までにご連絡をお願いいたします。
発送予定日は、当店からお送りする「ご注文確認・発送日のご連絡」をご確認ください。
食品のため、発送後のお客様の都合による返品、返金、キャンセルは承りかねますので、ご容赦下さい。
万が一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合、またお申込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもって、お取替えいたしますので、お手数ですが、お電話：0120-81-8284（9-17時 月～土）へご連絡の上、7日以内に商品を着払いでご返送下さい。
（連絡先）
営業時間：月～土 9-17時
電話：0120-81-8284
メールフォーム：お問い合わせフォーム
- 返品送料
- 品質不都合、商品破損、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
・【ご注意】出荷後のお届け先様情報の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の発生について
ヤマト運輸のサービス変更のため、2023/6/1ヤマト運輸受付分より、出荷後のお届け先変更（転送）は、運賃を着払いにてお荷物をお受け取り時にお支払い（受取人支払い）となります。
住所不備（住所間違え・抜け）や、ギフトを自宅宛てで注文してしまった場合も含め、すべて受取人様にて転送料支払いが必要となります。
上記の「商品のお届け先様情報」に不備がないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※代金引換は、転送自体出来ません。
よくよくお届け先のご住所をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
（注文後でも、梱包前にご連絡いただければ、訂正・変更は可能です）