商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量などを選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

また、当店にて１件ずつご注文内容を確認し、「ご注文確認・発送日のご連絡」のメールをお送りいたします。

ご注文内容に不備や問合せがある場合は、お電話・メールにてご連絡をいたします。

出荷に支障がある場合は、ご回答いただくまで発送を保留とさせていただきますので、

必ず、弊社からの発送日のご連絡メールをご確認ください。

お支払いについて

以下の4通りがございます。お客様のご都合に合わせてお選び下さい。


※ご注文内容によりましては、弊社判断にて前払いに変更させていただく場合がございます。

◆代金引換◆

【業者】ヤマト運輸株式会社
●お支払総額は「商品代金＋送料 」
●代引手数料は無料です。 
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
●商品をお届け時に、代金を配達ドライバーの方へお支払いください。
※お届け先様でのお支払いとなりますので、ギフト利用時に誤ってのご選択のないようにお願いいたします。
●お支払いは現金のみです。


◆クレジットカード◆

●取扱カードは以下のとおりです。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 
●お支払総額は「商品代金＋送料」
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
　基本的に商品発送予定日にクレジットカード会社へ請求確定（売上請求）をさせていただきます。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【取扱カード】　 


◆楽天ペイ◆

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
●クレジットカードのお支払いのみが可能となっております。 
●お支払総額は「商品代金＋送料」
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
●ご利用の際には必ずこちらのご注意ページをご確認ください。
●楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。







◆後払い.com決済（コンビニ・銀行・郵便局：請求後14日以内のお支払い）◆

●お支払総額は「商品代金＋送料 （＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」
●コンビニでのお支払いは手数料は無料、郵便局・銀行でのお支払いは手数料が別途かかってまいります。
●請求書は、商品に同封（ご依頼主様情報とお届け先様情報が同一の場合）、もしくは、郵送（お届け先情報が異なる場合でのご注文の場合、請求書は商品に同封されずご依頼主様へ送付）いたします。
請求書に記載の期限までにお支払いください。（基本出荷日を含む14日間
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円(税抜305円)の再請求手数料がかかります。
                  


●ご利用になれるコンビニエンスストア（手数料無料）
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。（手数料別途お客様負担）
●お届け先違いの場合は当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●配送先を「ヤマトの営業所止め」の場合は、この決済はご利用できません。また、転送サービスもご利用いただけません。
●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
●年末年始は与信の都合上、ご利用いただけません。
 

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●ご依頼主（注文主）様名での請求書発行となります。法人で請求書などが必要の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円(税抜305円)の再請求手数料がかかります。
●当サービスには与信が必要となります。通常、17時までのご注文は、その日中の回答、17時以降のご注文は、翌日・9時以降の回答となります。（お客様側でしていただく作業はございません）。
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGの場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

【後払い.comご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．弊社より株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をメールや状況によりましてはお電話でお伝えいたします。（通常1～3時間、17時以降のご注文には翌日9時以降の回答となります）。
３．商品を発送いたします。
４．商品到着《ご依頼主とお届け先がご一緒》商品と一緒に振込用紙を同送致します。
《ご依頼主とお届け先が別》株式会社キャッチボールから請求書が届きます。
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。（通常：出荷日を含む14日以内）

配送について

【業者】ヤマト運輸株式会社

送料は以下の通りです。

 配達日時の指定が出来ます。詳しくはこちらをご覧下さい。 

           
                      
                        【送料料金表】 

                          

                            

                              

                                
 
                                
全国一律
                                
                              

                                
 通常便対象商品 
                                
660円
                                
                              

                                
クール便対象商品 
                                
875円
                                
                              

                                
常温便＋クール便対象商品 
                                
875円
                                
                              
                          
                          

                      
                        ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

                          　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 
                      
                      
                        

                            

                              
高額購入割引特典
                              
１配送先につき、合計4000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
                            
                            

                              
まとめ買い時の扱い
                              
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 

                                送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
                            
                            

                              
送料込商品の扱い
                              
 １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 
                            
                            

                              
送料分消費税
                              
この料金には消費税が 含まれています。 
                                
                              
                          
                          

                      
                          　※ヤマト運輸以外での配送は、ご指定いただきましても承ることができません。
    
■送料について

     

  



  ※一部例外あり

※常温便とクール冷蔵便指定の商品を一緒にご注文の場合、クール冷蔵便に同梱が基本となりますが、ご注文内容により（商品点数が多いなど）、常温便とクール冷蔵便に分けて2便での配送になる場合もございます。 
●お届け先１ヶ所につき、商品代金が4000円以上になりましたら、 送料を無料とさせていただきます。 　　 

              
      
■お届けについて

●商品のお申し込み締め切りは17：00といたします。 
（お申し込みは年中無休、24時間承っております。） 
　●お届け日の目安の詳細はこちらより、ご参考にしてください。
●ヤマト運輸以外での配送は、ご指定いただきましても承ることができません。  
       

消費税について

●表示されている金額は、全て税込価格となっております。 
軽減税率：8％　標準税率10％

返品について

●ご注文のキャンセルは、原則　弊社発送日の前営業日17時までにご連絡をお願いいたします。
発送予定日は、当店からお送りする「ご注文確認・発送日のご連絡」をご確認ください。
食品のため、発送後のお客様の都合による返品、返金、キャンセルは承りかねますので、ご容赦下さい。
●万が一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合、またお申込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもって、お取替えいたしますので、お手数ですが、お電話：0120-81-8284（9-17時　月～土）へご連絡の上、7日以内に商品を着払いでご返送下さい。

■ご注文についてのご注意

●お客様からのご注文について、不明な点がございましたら、スタッフよりメール又は、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。
●天候不順や交通渋滞等により、お荷物が延着する可能性がございます。ご了承下さい。
●海外へのお届けは出来ません。
●お届け日以降のお客様の都合等で、賞味期限内にお届けが出来なかった場合も、お取引が成立とさせていただきます。
●お買い物合計金額が高額な場合、お支払い方法を変更させていただく場合がございます。
 (代金引換、クレジットカードなど) 
●転売目的でのご注文はお断りしております。
転売目的での購入であると判明しました場合には、ご注文を無効とし、キャンセルさせていただきます。
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